Find that one piece you've been wanting at home.
You can try it slowly
HOME FITTING SERVICE
The size, the material, the silhouette.
Check it out in your own style.
Your own fitting experience.
HOW IT WORKS
How to use
Please complete the procedure within 14 days from the date of your order.
Please note that we will not be able to respond if the period has passed.
After trying on the item at home, you can return it if it is unused.
We will not be able to accept returns if we find any perfume or makeup on the item, or if the item has any smell or stains.
Unfortunately, we cannot accept returns or exchanges on items that have been washed .
Please make sure you have only tried the item on before proceeding with the transaction.
Please return the product in the same condition as when it was delivered, including the product tags and accessories.
Returns will not be accepted if the item is damaged or missing.
はい。
本サービスは、一度ご注文いただいた商品をご自宅でご試着いただき、合わなかった場合はご返品いただける仕組みでございます。
実際にお手元でご確認いただけますので、ご安心してご利用ください。
恐れ入りますが、セール商品・予約商品は本サービスの対象外でございます。
対象商品には、商品ページ内に「お家でご試着サービス対象商品」と記載がございますので、ご確認ください。
This only applies to products that are marked as "returnable/exchangeable" at the Returns Center.
Depending on the stock situation, exchange may not be possible.
For Customers Requesting a Return or Exchange
To customers who wish to return or exchange items
〈返送に関する注意事項〉
- 返品・交換リクエストは、ご注文日から2週間以内にお手続きください。
- リクエスト送信後、弊社にて内容を確認し承認いたします。
- 承認後に自動メールが届きますので、メール受信日から5日以内にご返送ください。
- ご返送の際は、配送日時のご指定はお控えください。
Need help?
サポート
ご不明な点はお気軽にご相談ください。









